1. Verantwortliche Stelle
4Unit Systems Integration GmbH
Jahnstraße 36, 34582 Borken (Hessen), Deutschland
Geschaeftsfuehrer: Max Mustermann
Telefon: +49 5682 73 48 26
E-Mail: info@4unit.com
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Stelle. Wir entscheiden ueber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Welche Daten erheben wir?
Bestelldaten
- Name und Vorname
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestelldetails (Speisen, Menge, Preis, besondere Wuensche)
Zahlungsdaten
- Gewaehlte Zahlungsmethode
- Transaktions-IDs (keine vollstaendigen Kreditkartennummern)
Kundenkonto (optional)
- Benutzername, verschluesseltes Passwort
- Gespeicherte Adressen, Bestellhistorie, Favoriten
Technische Daten
- IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
- Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfuellung: Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Kundenkonto, Analyse-Cookies, Newsletter
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Steuerrecht, Buchfuehrungspflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: Systemsicherheit, Betrugspraevention, Support
4. Zweck der Verarbeitung
- Bestellabwicklung und Lieferung
- Zahlungsabwicklung ueber externe Dienstleister
- Kundenkonto-Verwaltung (bei Registrierung)
- Kundensupport und Reklamationsbearbeitung
- Systemsicherheit, Fehleranalyse und Betrugspraevention
- Erfuellung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
5. Empfaenger Ihrer Daten
Restaurant
Name, Adresse, Telefonnummer, Bestellung und besondere Wuensche werden an das jeweilige Restaurant zur Zubereitung und Lieferung weitergegeben. Das Restaurant ist eigenstaendig fuer die Verarbeitung verantwortlich.
Zahlungsdienstleister
Zahlungsdaten werden an folgende Dienstleister uebermittelt:
- Stripe – Kreditkartenzahlungen (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO, Standardvertragsklauseln fuer USA)
- PayPal – PayPal-Zahlungen (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO)
- Iyzico – Weitere Zahlungsmethoden (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO)
Wir haben mit allen Zahlungsdienstleistern Auftragsverarbeitungsvertraege abgeschlossen. Vollstaendige Kreditkartennummern werden nicht bei uns gespeichert.
IT-Dienstleister und Hosting
Zur Bereitstellung unserer Dienste setzen wir IT-Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO taetig werden.
Behoerden
Daten werden nur an Behoerden (z.B. Finanzamt) weitergegeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
6. Speicherdauer
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gem. § 147 AO, § 257 HGB)
- Kundenkonto: Solange aktiv; nach 24 Monaten Inaktivitaet Erinnerung, nach 36 Monaten automatische Loeschung
- Technische Logs: 12 Monate
- Kontaktanfragen: 12 Monate nach Bearbeitung
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben folgende Rechte bezueglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie koennen Auskunft ueber Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie koennen die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Loeschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie koennen die Loeschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschraenkung (Art. 18 DSGVO): Sie koennen die Einschraenkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie koennen Ihre Daten in einem gaengigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie koennen der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie koennen erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen.
Zur Ausuebung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@4unit.com
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehoerde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die fuer uns zustaendige Aufsichtsbehoerde ist:
Der Hessische Beauftragte fuer Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
Website: datenschutz.hessen.de
9. SSL/TLS-Verschluesselung
Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschluesselung fuer die sichere Uebertragung aller Daten. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in Ihrem Browser und an der Adresszeile, die mit „https://" beginnt.
10. Cookies
Technisch notwendige Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Session, Login, Sprache). Diese sind fuer den Betrieb der Website erforderlich und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
Analyse-Cookies
Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdruecklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit ueber die Cookie-Einstellungen widerrufen.
11. Aenderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung anzupassen, um sie an geaenderte Rechtslagen oder Aenderungen unseres Dienstes anzupassen. Bei wesentlichen Aenderungen informieren wir Sie per E-Mail.
Stand: Februar 2026